Google Adwords Esettanulmány
A fenti táblázat adatai egy valós kampányból származnak. Az egyetlen egy dolog, amiben torzítottam az adatokat, hogy a különböző időszakok eredményeit “normalizáltam”, egységesítettem, közös nevezőre hoztam – nevezzük bárhogyan is, de a lényeg, hogy összehasonlíthatóvá tettem őket. Ezt úgy tettem, hogy létrehoztam a keresések száma oszolopot. A megjelenések számának, és >>keresési megjelenítések részesedési arányának<< hányadosából létrehoztam egy összes keresés oszlopot, majd ezeket az egyébként max 20%-ban eltérő adatokat visszaosztottam 10 000 keresére.
Mi változott az időszakok között?
Volt egy 0. időszak, ahol beállításra került a konverziókövetés, és megszülettek az első adatok. Ezt követően létrejött az 1. kampány, ahol már tudatos ajánlatok lettek megadva olyan módon, hogy az ügyfél elérje a megcélzott havi 100+ ajánlatkérést, konverziót.
A kampány második időszakában a kampány összes kulcsszavának ajánlata, tehát az összes ajánlat csökkentve lett 30%-kal.
A harmadik időszakban további 20%-os ajánlatcsökkenést állítottunk be a második kampányból.
Értelmezés
Keresési megjelenés részesedés:
A Google minden egyes keresés alkalmával “sorsolást” tart, hogy kik kerüljenek be az adott keresés találatai közé. Ez a mutató azt mutatja meg, hogy hányszor jelentünk meg 10 000 keresésből: az első esetben pl. 5165-ször.
Láthatjuk, hogy minél magasabb ajánlatot adunk meg, az kihatással van arra, hogy hányszor jelenünk meg a keresések között. Fontosabb, hogy a keresések 100%-ában megjelenjünk, mint az, hogy a keresések 20%-ában megjelenve elsők legyünk.
Átlagos pozíció:
Ahogy csökken az ajánlatunk, úgy szorulunk egyre hátrébb és hátrébb a találati listán. Ez azonban nem baj! Minél hátrébb vagyunk a listán, annál olcsóbb lesz egy kattintás. Tudta Ön, hogy ugyanazon keresésben az 1. helyezett akár 100 Ft-nál többet fizet, míg az utolsó csak pár forintot ugyanazért a kattintásért? Törekedjünk egy 100%-os megjelenítésre minél alacsonyabb átlagos pozíció mellett!
Átkattintási arány:
Minél messzebb vagyunk az 1. helytől, annál kevesebben kattintanak a hirdetésünkre. Érdemes ezt tehát végiggondolni. Az első pozícióba kerülés négyzetesen növeli a költségeinket. Egyrészt növeli a kattintások számát, másrészt növeli a kattintások költségét. Azt tapasztaltam, ha az ajánlatot kétszeresére növelem, akkor kb 2x annyi érdeklődő lesz, 4-szer annyi áron, mint amennyit eredetileg fizettem. Az első hely tehát nem mindig kifizetődő – a Google amúgy is néha keveri a találatokat, és néha mi is leszünk elsők a találati listán.
Átlagos CPC:
Cost-Per-Click, tehát az átlagos kattintási költségről van szó. Az egy kattintás ára nem a pozíció, vagy a keresési részesedés csökkenésének arányában esik, hanem sokkal gyorsabban!
Konverziós arány:
A konverziós arány azt mutatja meg, hogy 100 kattintásból hányan kérnek árajánlatot az oldalon.
Miért magasabb a konverziós arány?
A tapasztalat az, hogy egy jól megírt hirdetésszöveg felkelti az ember figyelmét még akkor is, ha a találati lista többedik helyére szorul. Ebben az esetben – tehát ha a hirdetés összefüggésben van az ajánlattal, és a konverzióval – a kattintás jobb minőségű lesz, tehát a 2. és 3. hirdetés átugrására rá tudjuk venni a látogatót jó hirdetésszöveggel, hogy ránk kattintson, és ne rájuk, de nekünk csak egy alacsonyabb árat kelljen fizetni.
Konverziós költség(költség/konv):
Azt mutatja meg, hogy mennyibe kerül nekünk egy ajánlatkérés.
A konverzió, vagy más néven ajánlatkérés a Google Adwords hirdetés mértékegysége, az érdeklődőktől érkező figyelemhullámok kvantuma. Hú de szép mondat lett.
Az adwords kampányok egyik legnehezebb pontja azt kiszámolni, hogy mennyit is ér nekünk egy konverzió. Hiába számoltuk ki az ügyféllel, hogy számára egy konverzió akár 2500 Ft-ot is megérne, végül 1000 Ft alatti áron vesszük most a konverziót.
Mi a tanulság?
A különböző konverziós árfolyamokat, és azt, hogy a különböző árú konverziók mennyi érdeklődőt képesek hozni csak teszteléssel lehet megtudni. Érdemes ezért a különböző időszakokra érdemes külön kampányokat létrehozni, hogy a fenti esettanulmányhoz hasonlóan összehasonlíthatóak legyenek, és így ki lehessen választani a legjobbat.